Como distribuidor líder en equipamiento táctico y defensa personal, Importadora MC opera bajo los más altos estándares éticos y legales. Para garantizar la transparencia, la integridad y el cumplimiento normativo en todas sus operaciones, ha implementado un sólido Sistema de Cumplimiento, que contempla los siguientes pilares:

• Código de Ética: Establece principios y normas claras que orientan la conducta de nuestros colaboradores y guían las relaciones con clientes, proveedores y aliados estratégicos.

• Políticas de Garantía y Servicio Técnico: Define procedimientos específicos para la gestión de reclamos, atención de garantías por fallas de fabricación y evaluación técnica de productos, asegurando una respuesta eficiente y responsable.

• Canales de Denuncia: Dispone de mecanismos accesibles y confidenciales para reportar cualquier conducta irregular, con el compromiso de dar seguimiento oportuno y proteger la identidad del denunciante.

• Capacitación Continua: Desarrolla programas permanentes de formación en ética y cumplimiento dirigidos a nuestros empleados y distribuidores, promoviendo una cultura de responsabilidad y buenas prácticas.

  Con estas acciones, Importadora MC refuerza su compromiso con la legalidad, la transparencia y la confianza de quienes forman parte de su cadena de valor.